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3G/4G路由器的故障排除指南

为了更好的相容性,TP-LINK保持所有调制解调器测试的主流世界,并持续更新的固件兼容性和及时获得新的调制解调器兼容。然而,一些客户仍然会遇到兼容的问题,该文件将指导您完成故障排除和解决它。请点击下方分类...
为了更好的相容性,TP-LINK保持所有调制解调器测试的主流世界,并持续更新的固件兼容性和及时获得新的调制解调器兼容。然而,一些客户仍然会遇到兼容的问题,该文件将指导您完成故障排除和解决它。
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 请点击下方分类问题的解决方案:
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          情况1调制解调器:3G/4G区域/ISP/不兼容性列表中列出的路由器。
我们建议用户检查3GUSBModem/3.75兼容性列表购买前我们的3G路由器。该列表包含对应的测试信息诸如调制解调器与ISP/区域。如果未在列表中,请采取“其它位置”选项。
请注意由于固件升级或改变各种参数的ISP,有一些3G调制解调器在“其他位置”列表中,可能不符合我们的路由器。所以,请小心这些“其它位置”列表。
 
如果你有一个3g的调制解调器从该区域的兼容性列表内,我们建议你测试你的3G调制解调器和路由器采购之前,我们真的非常感激您的反馈TP-Link支持因为它是真正有价值的信息给其他用户。
 
       情况2我:3G/4G调制解调器没有标识的TP-Link路由器。
未知调制解调器
 
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(1)更新固件
 下载最新固件,然后升级固件你的路由器
(2)调制解调器bin文件上传
当我们建立一个新调制解调器兼容3G路由器没有马上发布新固件我们将上传的,调制解调器bin文件我们的网站。请点击这里去了现代宾 文件如果该页面下载bin文件调制解调器可用,
然后去请3G网络->-->添加新调制解调器设置->在toupload调制解调器bin文件
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最后,请去系统工具—>重启重新启动你的3G路由器。
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如果调制解调器仍无法识别所述3G路由器,请将您的调制解调器路由器和等待路由器重新启动中5-10分钟,接着去系统工具->日志系统要保存日志和路由器然后将日志和其他一些相关信息,如3G调制解调器的模型,你们国家名称 和ISPTP-Link支持
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情况3调制解调器:3G/4G,但没有通过因特网接入路由器TP-LINK。
之前我们共享宽带与3G路由器,请确保你已经上网,与3G调制解调器直接在PC/膝上型计算机。
现在我们认为,3G调制解调器可成功识别所述3G路由器,你可以看到下面的图片。这里我们把华为ec169为例。
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如果没有经由因特网与3G路由器,它可以引起以下问题。
(1)没有SIM或SIM卡不正确
你必须具有适合的SIM和3G调制解调器,请确保安装正确的SIM卡插入3G调制解调器。
   (2)PIN验证
一些SIM卡需要验证PIN号码的出厂默认值。如果是,请插3G调制解调器直接插到你的个人电脑上,并随后禁用该功能与在捆绑3G调制解调器实用。这里我们采取两种模式作为实例。
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(3)参数不匹配
当我们尝试连接到3G网络,拨号号码、APN、用户名密码是必需的。很重要的是要知道正确的信息。如果你看到下面的红色圆圈中的单词系统工具->系统登录页面,这意味着你需要你问你的ISP(谁提供3G服务)为了确定上述参数。
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得到正确信息后,您将从ISP,请键入“3G网络->“页面如下图。
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   (4)信号强度
 
如果将3G信号弱或不稳定的位置,将有概率出现这个问题,建议对抗干扰性能的不同地方。
 
情形4:互联网不稳定,经常在虽然TP-Link路由器。
首先请确保你已经成功地识别3G调制解调器和拨号到互联网上的路由器。
       (1)比较
如果您经常上网的问题,请保存日志并将其发送给第一用户。拔出该3G调制解调器和路由器从与它直接连接到PC/膝上型计算机在同一地方,以测试是否存在类似的现象。多种测试和比较要好。
如果不是,请返回到3G调制解调器和路由器的性能处于不同的位置。
同时,也请比较性能之间通过以太网电缆有线连接和无线连接来检查是否存在任何差异。
       (2)连接方式
请去互联网接入网络>与选择只有3G选项。
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接下来请去网络-->3G和选择手动连接连接模式选项。
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