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拨号控制中心的常见故障和处理方法

拨号控制中心是跨公用交换网相连的路由器之间不预先建立连接,只有当它们之间有数据需要传送时才以拨号的方式建立通讯,即启动DCC拨号流程建立连接并传送信息,当链路再次空闲时,DCC会自动断开连接。一、拨号控...
拨号控制中心是跨公用交换网相连的路由器之间不预先建立连接,只有当它们之间有数据需要传送时才以拨号的方式建立通讯,即启动DCC拨号流程建立连接并传送信息,当链路再次空闲时,DCC会自动断开连接。
一、拨号控制中心(Dial-Control Center)简称DCC,指路由器之间通过公用交换网(PSTN和ISDN)进行互连时所采用的路由技术。
由于某些场合下,路由器之间仅在有信息需要传送时才建立连接并通信,因此传送的信息表现出时间不相关性、突发性、总体数据量小等特点,DCC恰好为此种应用提供了灵活、经济、高效的解决方案。在实际应用中,DCC一般以备份形式为干线通讯提供保障,在干线因为线路或其它原因出现故障而不能正常通信业务时,提供替代的辅助通路,确保业务正常进行。
二、DCC常见故障和处理方法
在实际的拨号应用中,故障一般出现在拨号过程中,因此链路建立阶段和链路协议协商阶段为关注的重点。由于拨号遵循从链路建立、链路协商、正常数据通信的过程,因此故障处理也按照从物理连接故障、链路建立过程中的故障、链路协议协商过程中的故障的依次进行。
三、DCC故障处理的一般步骤
DCC呼叫的典型过程分为四个阶段:
(1)为拨号、建立链路过程;
(2)为PPP等协议协商过程;
(3)为数据传输过程;
(4)为呼叫挂断过程。
DCC的使用广泛,将会和RADIUS、备份中心、L2TP等配合使用,建议在配置时采用逐步复杂的方式,先配置好DCC,并确信能够呼通之后,再增加其他配合使用的配置,而不是一步到位,否则会增加故障处理的难度。
在网络上测定DCC的最常用方法是ping命令。从源端向目的端发送ping报文时,成功则意味着所有物理层、数据链路层、网络层功能均正常运转。而当呼叫失败,应按照如下步骤进行故障处理:
1、检查源地址到目的地址之间所有物理连接是否正常、所有接口和协议是否运行。
2、查看电缆、Modem等硬件设施是否连接正确,一般物理层线路故障的排除可以通过检查硬件得到解决。
3、如果Modem或者Q.921运行正常,DCC仍然不能呼叫或者发起呼叫不能成功呼通,可以参考上述方法检查是否存在DCC或者用户认证等其它配置错误。检查是否配置了DCC使能、是否配置DCC拨号列表(dialer-rule命令)以及引用到该拨号口上,是否配置拨号串,如果采用dialer route命令进行配置应确保与访问的目的地址匹配。对于轮循DCC,是否配置了用户认证,等等。
4、使用display和debug命令查看统计信息和进行调试,进一步定位故障。
 
大家在处理DCC故障问题的时候一定要仔细的分析原因才做策略。延伸阅读:
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