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迅捷DNS及PPPOE故障

本文以迅捷路由器组网的环境,给大广网友介绍路由器最常见DNS和PPPOE故障的解决办法,希望通过以下的介绍,大家能够有所收获。一、路由器DNS故障1、DNS出故障时,表现为网络不正常,感觉上网很慢而且时断时续,打...

本文以迅捷路由器组网的环境,给大广网友介绍路由器最常见DNS和PPPOE故障的解决办法,希望通过以下的介绍,大家能够有所收获。


 

一、路由器DNS故障

1、DNS出故障时,表现为网络不正常,感觉上网很慢而且时断时续,打开电脑上网速度很慢而且很快就象断线一样,无法访问服务器。

2、排查发现VPN的设备是接在路由器的交换口上,因为没有接口临时接在路由器的交换口上,可能是这台设备的路由转发包与路由转发路径相冲突了,导致路由解析不正常。

3、用网线把VPN接入交换机上,断网的故障解决了,可是上网仍然很慢,第一次打开网页需要5-10秒的等待时间,而第二次打开同一网页则速度会快很多,但打开下层网页或其他网页则还是很慢,查看了路由列表所有域名解析都被转发了,而且域名解析很正常,只是ping有些网站时延有些长。

(1)这种情况,我们需要打开内部网接口上的DNS代理服务,首先把路由器的前四端口中的一个改为路由端口,更改端口号,这样就可以开启端口的路由功能了dns resolve。

(2)通过网页方式来配置内网的端口,这时在网页配置界面下,找到接口配置—WAN接口设置这时会出现四个WAN接口,这时配置象配置外网端口一样,为内网端口设置IP地址,外网的DNS服务器,设置完成后,再上网测试,此时故障消失了,上网速度正常了。

二、路由器PPPOE故障

1、PPPOE出现故障时,表现为无法上网,无法打开网页,也登不上QQ、MSN等,进路由器管理页面,看到PPPOE一直无法正常工作,提示反复拔号。

2、确认输入的用户名和密码是否正确,是不是因为不小心开启了Caps Lock键,大小写错误造成的。

3、如果一直好好的,突然无法上网,有可能是宽带提供商的服务器故障,致电询问并解决问题。

4、还有一种情况就是宽带提供商绑定了电脑网卡的MAC地址,这也是最复杂的,这是因为一些地区宽带提供商会在给用户安装宽带时绑定用户上网电脑网卡的MAC地址,只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网,其他设备都无法拨号。

解决办法:用可以拨号上网的电脑登陆路由器管理界面,点击网络参数-MAC地址克隆,点击MAC地址克隆使上下MAC地址一样,然后再去PPPOE操作上网即可。

通过上面的介绍,相信大家已经知道如何处理以上两种故障了,有相同故障的网友可以尝试解决问题了。

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